¡Disculpa este desastre! Estamos trabajando en algo increíble, ¡vuelve pronto!

Bordados

En la web no todos los artículos tienen la opción de elegir el tono del bordado, nosotras lo bordamos con el tono que creemos que mejor le va. No solemos utilizar tonos muy llamativos.

Pero si tienes alguna preferencia de color o quieres que acordemos el color antes de bordarle indícanoslo en notas de pedido y te escribiremos por WhatsApp para seleccionar el color juntas o escríbenos, justo después de hacer el pedido al 693822495.

El tipo de fuente puedes elegirle a la hora de hacer el pedido, tienes 5 opciones dónde elegir. 

Pinchando aquí puedes ver el abecedario completo de todas las fuentes y las recomendaciones de color del bordado de las colecciones en las que puedes elegir el color. 

Importante: Bordaremos el nombre tal y cómo lo escribas, ten en cuenta las tildes.  La fuente OLI no tiene mayúsculas.

El precio del bordado es de 5€.

En los Packs regalos, se bordarán el babero y el dou dou, si hubiera capa de baño también se bordará.

Tiempo de produccion

En MumOli no tenemos stock, por lo que necesitamos un tiempo para cortar y confeccionar con cuidado cada artículo. Cada artículo es cortado y confeccionado de manera artesanal en nuestro pequeño taller. Por ello tu pedido estará en producción entre 12 y 15 días hábiles. En este tiempo nos aseguraremos de preparar tu pedido con todo el cuidado y amor del mundo, para que así recibas un trocito de nosotras.

Si necesitas tu pedido antes, podrás elegir la opción de envío urgente y los plazos de producción serán de 5 días hábiles, de esta manera tu pedido tendrá prioridad a la hora de producirlo.

Gastos de envio

En Península:
Si eliges la opción de ENVÍO URGENTE (12/15 días hábiles), el precio del envío es de 4,99€. Si tu pedido supera los 120€, el envío será gratuito.
Si eliges la opción de envío urgente (5 días hábiles) el precio es de 9,99€.

En Baleares:
Si eliges la opción de ENVÍO URGENTE (12/15 días hábiles), el precio del envío es de 6,99€. Si tu pedido supera los 150€, el envío será gratuito.
Si eliges la opción de envío urgente (7 días hábiles) el precio es de 10,99€.

Cambios y devoluciones

En MumOli aceptamos devoluciones durante un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido siempre y cuando los productos estén en perfecto estado, en su embalaje original, con etiquetas y no hayan sido usados ni lavados.

Proceso de cambio o devolución

Para ello le pedimos que nos lo notifique por escrito mediante un mail a hola@mumolikids.com, en el momento en el que recibamos su correo, le comunicaremos los pasos a seguir.

  1. Deberás hacernos llegar los artículos a nuestra dirección. Carretera de Morata 23. 28540, Perales de Tajuña (Madrid)

  2. Se procederá a revisar cada uno de los artículos para asegurarnos de que están en perfectas condiciones

  3. Si todo está correcto se procederá a la devolución del dinero o al envío del nuevo producto. En caso de devolución del dinero se tardará de unos 7 a 15 días laborables dependiendo de tu entidad bancaria.

  4. Si no se trata de un cambio por defecto el cliente se deberá hacer cargo de los gastos de envío.

    Para conocer toda la información puedes leer nuestra Política de cambios y devoluciones completa.

 
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