Pago adicional
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Bordados
En la web no todos los artículos tienen la opción de elegir el tono del bordado, nosotras lo bordamos con el tono que creemos que mejor le va. No solemos utilizar tonos muy llamativos.
Pero si tienes alguna preferencia de color o quieres que acordemos el color antes de bordarle indícanoslo en notas de pedido y te escribiremos por WhatsApp para seleccionar el color juntas o escríbenos, justo después de hacer el pedido al 693822495.
El tipo de fuente puedes elegirle a la hora de hacer el pedido, tienes 5 opciones dónde elegir.
Pinchando aquí puedes ver el abecedario completo de todas las fuentes y las recomendaciones de color del bordado de las colecciones en las que puedes elegir el color.
Importante: Bordaremos el nombre tal y cómo lo escribas, ten en cuenta las tildes. La fuente OLI no tiene mayúsculas.
El precio del bordado es de 5€.
En los Packs regalos, se bordarán el babero y el dou dou, si hubiera capa de baño también se bordará.
Tiempo de produccion
En MumOli no tenemos stock, por lo que necesitamos un tiempo para cortar y confeccionar con cuidado cada artículo. Cada artículo es cortado y confeccionado de manera artesanal en nuestro pequeño taller. Por ello tu pedido estará en producción entre 12 y 15 días hábiles (no cuentan, sábados, domingos ni festivos). En este tiempo nos aseguraremos de preparar tu pedido con todo el cuidado y amor del mundo, para que así recibas un trocito de nosotras.
Una vez salga del taller en 24-48h te llegará.
En PERIODO DE DESCUENTOS este plazo puede ser extendido.
Gastos de envío
Los gastos de envío para España Peninsular son de 4,99€ y gratuitos para pedidos superiores a 120€.
El envío a Baleares tiene un coste de 6,99€ (gratis más de 150€)
Y el envío a Portugal tiene un coste de 5,99€ (gratis más de 150€) (No se hacen envíos a Madeira ni Azores)
*Los envíos de más de 120€/150€ tendrán gastos de envíos gratuitos, excepto en periodo de Black Friday o en épocas de grandes descuentos.
Devoluciones
En MumOli aceptamos devoluciones durante un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido siempre y cuando los productos estén en perfecto estado, en su embalaje original, con etiquetas y no hayan sido usados ni lavados.
Proceso devolución
Para gestionar la devolución hay 2 opciones:
- MumOli gestiona la devolución. Esta opción es válida sólo para pedidos dentro de la península y tendrá un coste de 7,50€. Toda la información completa aquí.
- El cliente gestiona la devolución mediante la mensajería que prefiera. En el caso de pedidos fuera de península, tendrán que gestionarlo por una mensajería. Deberás hacernos llegar los artículos a la dirección indicada. Carretera de Morata 23. 28540, Perales de Tajuña (Madrid)
*No se aceptan devoluciones de productos personalizados, bordados, modificados por el cliente, de outlet, market virtual, creados bajo pedido directo (fuera de web) y los productos marcados con taras no se pueden cambiar ni devolver. No se admiten cambios y devoluciones de chupetes y mordedores por cuestiones de higiene. Tampoco se devolverán o cambiaran los cubrecapazos, ya que están confeccionados para un carro específico.
Para conocer toda la información puedes leer nuestra Política de cambios y devoluciones completa.
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